1. Il nostro impegno

La foresteria BB Sul Lago si impegna a rendere il sito promozionale fruibile al maggior numero possibile di persone, inclusi utenti che utilizzano tecnologie assistive. Il sito è una brochure digitale dell’immobile turistico; miglioriamo progressivamente l’accessibilità sulla base degli standard pubblici disponibili e dei feedback raccolti.

2. Standard di riferimento

Cerchiamo di allinearci alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA, come prassi tecnica comunemente citata nell’ambito della Direttiva UE 2016/2102 sulla accessibilità dei siti degli enti pubblici e della norma europea EN 301 549. Alcune parti del sito possono non essere ancora pienamente conformi a quel livello, come indicato di seguito.

3. Limitazioni note

• Cursore personalizzato (JavaScript): con JS attivo il cursore di sistema viene nascosto sull’homepage; questo può ostacolare chi dipende dai meccanismi di evidenziazione del sistema operativo. Disattivare JavaScript riporta al cursore predefinito.
• Galleria e lightbox: navigazione migliorata via tastiera; la gestione del focus nel lightbox può essere perfezionata in futuro revisioni.
• Banner cookie e FAB: finestra delle preferenze cookie e pulsante flottante per riaprirle; li manteniamo utilizzabili da tastiera ove possibile.
• Contenuti incorporati: mappa Google e widget di prenotazione caricano solo dopo scelta dell’utente; le interfacce di terzi possono avere livelli di accessibilità diversi dai nostri contenuti propri.
• Contrasto dei colori: alcuni stati delle interfacce (ad esempio link in hover su sfondi scuri nella sezione di prenotazione) sono sotto revisione per garantire sempre il rapporto 4,5:1 previsto dalla WCAG 2.1 AA.
• PDF e video: al momento non pubblichiamo PDF scaricabili proprietari né contenuti video con audio su questo sito promozionale.

4. Informazioni tecniche

Tecnologie impiegate sul sito: HTML5, CSS3, JavaScript moderno.

Verifiche svolte tramite navigazione da tastiera, ispezioni manuali delle principali pagine pubbliche e prove con strumenti di controllo automatizzati quando applicabili; non costituisce un audit WCAG formalmente certificato.

5. Feedback e contatti

Ci sono utili i segnalazioni quando riscontri barriere. Contattaci per informazioni anche in formato alternativo quando possibile:

• Email: info@bbsullago.com
• Telefono: +39 366 4943410
• Indirizzo postale: BB sul Lago di Paul Popa Parfeni, Via Ceresio 80, 22018 Porlezza (CO), Italia — ospitalità sulla struttura commerciale in lungolago (come da sito promozionale).

Cerchiamo di rispondere entro circa 14 giorni lavorativi alla ricezione delle segnalazioni sull’accessibilità digitale relative a questo sito.

6. Procedura di ricorso (settore pubblico / normativa UE)

Per contestazioni relative alla direttiva sull’accessibilità degli enti pubblici in Italia puoi fare riferimento all’ente di vigilanza nazionale — nel nostro caso, per un sito commerciale di foresteria, la procedura pubblica ordinaria vale soprattutto per analogia trasparente ai visitatori UE: Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) — www.agid.gov.it · accessibilita@agid.gov.it

7. Riesame periodico

La presente dichiarazione è stata redatta nel maggio 2026 e sarà riesaminata almeno una volta all’anno oppure dopo modifiche rilevanti alla struttura o ai contenuti del sito brochure.

1. Our Commitment

BB Sul Lago is committed to making this promotional brochure site usable for as many people as possible, including those who rely on assistive technologies. We improve accessibility incrementally according to openly published guidelines and visitor feedback.

2. Applicable Standards

We aim to align with the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA, as commonly referenced alongside the EU Web Accessibility Directive (Directive 2016/2102/EU) and European standard EN 301 549. Some sections of this site may not yet fully meet that level — see Known limitations below.

3. Known Limitations

• Custom cursor (JavaScript): with JS enabled on the homepage, the system cursor is hidden, which may hinder users who depend on OS pointer visibility. Turning off JavaScript restores the default cursor.
• Gallery & lightbox: keyboard support is partially improved; focus management inside the modal will be tightened in future updates.
• Cookie panel & floating controls: cookie preferences dialog and FAB for reopening; we keep keyboard use in mind.
• Embedded services: Google Maps and the booking iframe load after explicit consent; third-party widgets may behave differently than our native HTML/CSS.
• Colour contrast: some decorative or interactive combinations (especially on dark-themed booking blocks) remain under refinement toward the 4.5:1 contrast ratio recommended by WCAG 2.1 AA.
• PDFs & video: we do not currently publish proprietor PDF downloads or audible video on this brochure site.

4. Technical Information

This site relies on HTML5, CSS3, and modern JavaScript.

Testing draws on keyboard walkthroughs, informal manual inspection, and automated checks where feasible — not a formal WCAG conformance certification.

5. Feedback & Contact

If you encounter a barrier or need something in another format where we can reasonably help, reach us:

• Email: info@bbsullago.com
• Phone: +39 366 4943410
• Post: BB sul Lago di Paul Popa Parfeni, Via Ceresio 80, IT-22018 Porlezza (CO) — guest reception is operated at the advertised lakeside address shown on our website.

Our goal is to reply to substantive accessibility enquiries within about 14 working days.

6. Enforcement (Italy / EU directive context)

For unresolved complaints pertaining to accessibility requirements that fall under Italy’s oversight of EU rules, Italy’s supervising agency is: Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) — www.agid.gov.it · accessibilita@agid.gov.it.

7. Review schedule

This statement was prepared in May 2026. It will be reviewed at least annually or sooner after materially significant updates to site content.

1. Unser Engagement

BB Sul Lago bemüht sich, diese Promo-Broschürenwebsite für möglichst viele Menschen nutzbar zu machen, einschließlich assistiver Technologien. Verbesserungen erfolgen schrittweise.

2. Maßstäbe

Orientierung an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA, wie sie im Kontext der EU-Richtlinie 2016/2102/EU und der Norm EN 301 549 häufig referenziert werden. Teilbereiche entsprechen noch nicht uneingeschränkt diesem Niveau.

3. Bekannte Einschränkungen

• Benutzerdefinierter Cursor (JavaScript): Systemzeiger kann auf der Startseite ausgeblendet werden — ggf. Browser-JS deaktivieren.
• Galerie-Modal, Cookie-Banner, eingebettete Karte und Buchungs‑Widget können die Tastaturbedienbarkeit eines reinen Standard-HTML anders beeinflussen.
• Farbkontraste unterliegen weiterer Überarbeitung gegen WCAG-AA-Ziele.
• Keine proprietären PDF-/Video-Inhalte derzeit bereitgestellt.

4. Techniken

HTML5, CSS3, modernes ECMAScript-JavaScript; informelle Tests, keine zertifizierte WCAG-Prüfung.

5. Kontakt für Feedback

• E-Mail: info@bbsullago.com
• Telefon: +39 366 4943410
• Post: BB sul Lago di Paul Popa Parfeni, Via Ceresio 80, I‑22018 Porlezza (CO), Italien.

Wir bemühen uns um Antworten in etwa 14 Werktagen.

6. Beschwerdestelle (Italien)

AgID — www.agid.gov.it · accessibilita@agid.gov.it

7. Überprüfung

Jährlich oder bei Wesentlicher Änderung der Website wird diese Erklärung überprüft.

1. Notre engagement

BB Sul Lago œuvre à rendre ce site promotionnel aussi accessible que possible aux personnes handicapées comme à tout utilisateur mobilisant des technologies d’assistance.

2. Référentiels

Objectif : se rapprocher des WCAG 2.1 niveau AA, comme souvent invoquées avec la Directive européenne 2016/2102 et la norme EN 301 549. Des écarts persistent encore.

3. Limites connues

• Curseur personnalisé (JavaScript) : peut masquer le pointeur système ; désactivez JS pour le comportement navigateur habituel.
• Galerie avec lightbox, boîte de dialogue cookies, carte Google et réservation tierce : comportements au clavier hétérogènes.
• Ajustements de contraste poursuivis.
• Pas de vidéo ni de PDF propriétaires téléchargeables dédiés ici pour l’instant.

4. Techniques

HTML5, CSS3, JavaScript moderne; contrôles manuels et automatisés partiels sans certification officielle WCAG complète.

5. Contact

• E-mail : info@bbsullago.com
• Téléphone : +39 366 4943410
• Courrier : BB sul Lago di Paul Popa Parfeni, Via Ceresio 80, I‑22018 Porlezza (CO), Italie.

Réponse visée sous 14 jours ouvrables.

6. Voie de recours (Italie)

AgID — www.agid.gov.it · accessibilita@agid.gov.it

7. Révision

Document réexaminé au moins une fois par an ou lors de changements majeurs du site brochure.

1. Nuestro compromiso

BB Sul Lago trabaja para que esta web promocional sea utilizable por el mayor número posible de personas, incluidas quienes usan tecnologías de apoyo.

2. Marcos de referencia

Orientación hacia las WCAG 2.1 nivel AA, habitualmente relacionadas con la Directiva UE 2016/2102 y la norma europea EN 301 549. Aún hay partes sin cumplimiento pleno.

3. Limitaciones conocidas

• Cursor personalizado (JavaScript): el cursor del sistema puede ocultarse en la portada si JS está activo.
• Galería modal, banner de cookies, mapas y booking de terceros: interacciones y teclado distintos al HTML «puro».
• Contrastes objeto de mejoras continuas respecto del ratio 4,5:1 de AA cuando proceda.
• No publicamos vídeos con pista hablada ni PDF descargables propios en esta página hoy día.

4. Tecnología

HTML5, CSS3, JavaScript moderno; revisión técnica parcial automatizada/manual, sin auditoría WCAG oficial certificada.

5. Retroalimentación y contacto

• Correo: info@bbsullago.com
• Teléfono: +39 366 4943410
• Postal: BB sul Lago di Paul Popa Parfeni, Via Ceresio 80, IT‑22018 Porlezza (CO), Italia.

Contestación orientativa dentro de unos 14 días laborables.

6. Organismo supervisor (Italia)

AgID — www.agid.gov.it · accessibilita@agid.gov.it

7. Calendario de revisión

Declaración emitida mayo 2026; revisión como mínimo anualmente o tras modificaciones relevantes.